이용약관

본 약관은 주식회사 크레비즈(이하 "회사", 사업자등록번호 683-87-03399)가 운영하는 AI 음성 캐릭터 대화 서비스 "Amicus(아미쿠스, 이하 서비스)" 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

만 14세 이상의 사용자는 누구나 회원으로 가입할 수 있습니다. 미성년자는 보호자의 동의를 받아야 합니다. 19세 이용가(청소년 유해) 콘텐츠는 연령 확인을 거친 성인 이용자에게만 제공됩니다.

회사는 AI 캐릭터와의 ① 채팅 ② 실시간 음성 통화 ③ 인터랙티브 스토리 및 이에 부수하는 기능(캐릭터 만들기, 스토리 장면 이미지 생성 등)을 제공합니다. 구체적 서비스는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다.

① 서비스 내 이용권인 아믹은 충전 아믹과 무료 아믹 두 종류로 구분되며, 취득 경로와 사용처가 서로 다릅니다.
② 충전 아믹은 결제 또는 멤버십으로 지급되는 선불 이용권으로, 음성 통화(이용한 시간에 비례하여 초 단위로 차감)·장면 이미지 생성·캐릭터 및 영상 제작에 사용됩니다. 충전 시점에 안내된 단가에 따라 결제 승인 즉시 지급되며, 미사용분은 제9조에 따라 환불될 수 있습니다. 충전 아믹의 유효기간은 지급일로부터 5년이며, 유효기간이 지난 충전 아믹은 소멸합니다.
③ 무료 아믹은 출석·미션·이벤트 등을 통해 무상으로 제공되는 혜택으로, 채팅 및 스토리채팅에 사용됩니다. 무상 제공분이므로 환불·현금 교환의 대상이 아니며, 회사는 사전 공지 후 지급 기준·유효기간을 변경하거나 소멸시킬 수 있습니다.
④ 두 종류의 아믹은 서로 전환되지 않으며, 각각 정해진 용도 외에는 사용할 수 없습니다.
⑤ 멤버십(구독)은 월정액 결제로 정해진 혜택을 제공하며, 등록한 결제수단으로 매월 자동 결제됩니다. 이용자는 언제든 자동결제를 해지할 수 있고, 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며 이미 결제한 기간은 만료일까지 이용할 수 있습니다.

① 이용자가 서비스에서 만든 캐릭터·대화·이미지 등 생성물에 관한 권리는 관련 법령 및 본 약관에 따릅니다.
② 이용자는 회사가 서비스 제공·운영을 위해 해당 생성물을 저장·복제·전송·표시할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.
③ 이용자는 자신이 입력·생성한 콘텐츠가 제3자의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 이를 위반하여 발생한 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 회사가 이용자의 생성물을 광고 등 영리 목적으로 사용하려는 경우에는 제2항의 라이선스와 별도로 제7조에 따라 해당 이용자의 동의를 받습니다. 다만 서비스 자체의 소개·홍보를 위하여 서비스 화면, 앱 마켓, 회사의 공식 채널에 생성물을 노출하는 것은 제2항에 포함됩니다.

① 이용자가 만들어 공개한 캐릭터가 다른 이용자의 음성 통화에 이용된 경우, 회사는 그 통화에 사용된 충전 아믹의 일정 비율을 해당 캐릭터를 만든 이용자(이하 "창작자")의 수익으로 적립합니다.
② 배분 비율과 아믹의 원화 환산 단가는 서비스 화면에 고지하며, 본 약관 개정일 기준 통화에 사용된 아믹의 10%, 1아믹당 20원입니다.
③ 다음은 배분 대상에서 제외됩니다. · 채팅·스토리 등 음성 통화 외의 이용 · 무료 아믹으로 이용된 부분 · 창작자 본인의 계정으로 이용된 부분 · 결제가 취소되거나 환불된 아믹
④ 적립된 수익이 500아믹 이상이 되면 창작자는 인출을 신청할 수 있습니다. 회사는 신청 내용을 확인한 후 창작자가 지정한 계좌로 지급합니다.
⑤ 수익 지급은 관련 세법에 따른 원천징수 대상이며, 회사는 법령이 정한 세액을 원천징수한 후 지급합니다. 창작자는 지급에 필요한 정보(성명, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 계좌 정보)를 제공해야 하며, 제공하지 않는 경우 지급이 보류될 수 있습니다.
⑥ 부정한 방법(본인 또는 공모한 타인 계정의 반복 이용, 자동화 도구 사용, 제8조를 위반한 캐릭터 등)으로 적립된 수익은 지급하지 않으며, 이미 지급된 경우 회사는 반환을 청구하거나 이후 적립분에서 차감할 수 있습니다.
⑦ 회사는 사전 공지 후 배분 비율·환산 단가·최소 인출 기준을 변경할 수 있으며, 창작자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 공지합니다. 이미 적립된 수익에는 적립 당시의 기준을 적용합니다.

① 회사는 캐릭터가 등장하는 영상·이미지 등에 광고주의 상표·로고·제품을 노출하는 방식의 브랜드 협찬 광고를 유치하여 게재할 수 있습니다.
② 회사가 직접 제작하거나 권리를 보유한 캐릭터에서 발생한 광고 수익은 회사에 귀속됩니다.
③ 이용자가 만든 캐릭터에 광고를 게재하려는 경우, 회사는 광고주·노출 방식·게재 기간·창작자에게 지급할 금액을 사전에 알리고 창작자의 동의를 받은 후 진행합니다. 창작자는 이를 거절할 수 있으며 거절에 따른 불이익은 없습니다.
④ 창작자는 설정에서 광고 자동 수락을 켤 수 있습니다. 켜 둔 동안에는 제3항의 개별 동의 없이 광고가 게재되며, 회사는 게재 사실과 조건을 창작자에게 통지합니다. 창작자는 언제든지 이를 해제할 수 있고, 해제하면 그 이후의 새 광고부터 다시 개별 동의를 받습니다(이미 게재 중인 광고는 약정된 기간까지 유지될 수 있습니다).
⑤ 제3항 또는 제4항에 따라 게재된 광고로 회사가 수령한 광고비 중 30%를 창작자에게 지급합니다. 구체적 비율은 서비스 화면 또는 개별 광고 안내에 고지하며, 지급·원천징수·인출 절차는 제6조를 따릅니다.
⑥ 광고가 포함된 콘텐츠에는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」에 따라 광고임을 알 수 있는 표시를 합니다.
⑦ 이용자는 자신이 권리를 갖지 않은 제3자의 상표·로고·브랜드 표지를 캐릭터 및 그 생성물에 임의로 사용할 수 없습니다(제8조). 상표는 회사가 유치한 광고에 한하여 회사가 정한 방식으로만 노출됩니다.

다음 행위는 금지되며 위반 시 콘텐츠 삭제·이용 정지·법적 책임이 따를 수 있습니다.
· 실존 인물을 무단 합성(딥페이크)하거나 타인의 저작권·초상권·지식재산을 침해하는 콘텐츠 생성
· 아동·청소년을 대상으로 하는 성적 콘텐츠, 불법·폭력·차별·혐오 콘텐츠
· 서비스의 정상 운영을 방해하거나 시스템을 부정 이용하는 행위
회사는 신고 접수 시 즉시 검토하여 차단·삭제할 수 있으며, 반복 위반자의 이용을 제한할 수 있습니다.

① 충전 아믹: 충전한 아믹을 전혀 사용하지 않은 경우 충전일로부터 7일 이내 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 일부 사용한 경우 미사용 잔여 충전 아믹에 한하여 환불할 수 있습니다.
② 무료 아믹: 출석·미션·이벤트 등으로 무상 제공된 아믹은 결제 대가가 아니므로 환불 및 현금 교환의 대상이 아닙니다(제4조 제3항).
③ 사용 개시된 디지털 서비스: 음성 통화·이미지 생성 등 이미 제공(사용)이 개시된 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
④ 멤버십: 결제일로부터 7일 이내이고 유료 혜택을 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
⑤ 환불 절차: 마이페이지 → 설정, 또는 support@creaite.net으로 접수할 수 있으며, 회사는 정당한 요청을 받은 날로부터 영업일 3일 이내에 결제 수단별로 처리합니다.

회사는 운영·기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다.

이용자는 언제든지 마이페이지 → 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 후 30일의 유예 기간이 부여되며 이 기간 동안 언제든 취소할 수 있습니다. 30일 경과 시 계정 및 개인 데이터(대화·생성물·기록 등)가 영구 삭제됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 결제 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.

① AI가 생성한 캐릭터의 응답·이미지 등은 부정확하거나 이용자의 기대와 다를 수 있으며, 창작·오락 목적의 결과물로서 사실 또는 전문적 조언으로 신뢰해서는 안 됩니다.
② 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 무료로 제공되는 서비스와 관련하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송은 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다. (소비자인 이용자는 제소 당시 주소지를 관할하는 법원에 제기할 수 있습니다.)

① 회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
③ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴할 수 있으며, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.